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Foire Aux Questions

  • Est ce une obligation de passer par un installateur pour bénéficier de la garantie des chaudières à granulé et poeles ?

Ces chaudières à pellets ont été conçus pour une installation aisé, utilisation facile .

Les produits sur ce site tel que la chaudière à granulé de bois Compact ou poeles bénéficient de la garantie du moment ou l’installation est fait dans les règles de l’art et répondent aux exigences des DTU et réglementations du pays . Si vous avez un doute, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes .

  • En cas de questions ou de problèmes que faire ? Suis je sur d’avoir une réponse à mes questions ?

Vous pouvez nous appeler ou nous faire la demande par email, vous êtes sur d’avoir une réponse dans la journée . Ce sont nos produits, nous les maitrisons et vous apportons une réponse nette et precise .

  • Le materiel est il fiable ( chaudières a granules et poeles Hydro )

Avec plus de 2000 chaudières et poeles sorties des usines, nous pouvons vous garantir un produits très au dessus des produits à tarifs identique du marché .

  • Que faire si après achat nous nous en sortons pas ?

Nous avons possibilité de vous proposer une mise en service après installation comprenant un audit avec une formation sur place .

Vous pouvez y souscrire à n’importe quel moment, meme apres achat et utilisation .